國家發(fā)改委等部門日前發(fā)布的《關(guān)于全力做好2020年春運工作的意見》首次將“反向春運”列入春運工作指導(dǎo)意見，并要求鐵路部門推行回空方向列車票價優(yōu)惠措施。

　　“反向春運”目前尚無嚴(yán)格定義，大意是指年輕人選擇將老家的父母和孩子接來自己工作的城市過春節(jié)，也被稱為“反向團圓”。其重要意義在于充分利用車輛、航班返程座位資源，促進人流雙向流動，緩解單向運輸壓力。

　　這種方式可進一步緩解運輸壓力，又為一家春節(jié)團圓提供更多選擇，豈不美哉。當(dāng)務(wù)之急，是做好“反向春運”的有關(guān)保障和服務(wù)，切實提升旅客體驗感，讓這一方式成為眾多家庭的另一優(yōu)質(zhì)“過年方案”。

　　“反向春運”人群多是老少，途中尤需周全保障和暖心服務(wù)。各地除了積極推行相關(guān)票價優(yōu)惠政策外，應(yīng)針對“反向春運”旅客人群年齡特點，推出具有針對性的暖心服務(wù)，如加強車站指示引導(dǎo)，進一步優(yōu)化購票、進站程序等。（凌保康）