原標題:
堅守隔離場所 筑牢防疫屏障
——仲愷高新區集中隔離醫學觀察場所工作人員“故事匯”
8月中旬,仲愷高新區疫情防控工作領導小組召開會議,傳達了市委常委會會議暨市防控工作領導小組會議精神,研究部署下一步疫情防控措施。疫情防控會議精神要落實到位,需要醫護人員、警察、志愿者、村居工作人員等一線人員辛勤付出。仲愷高新區集中隔離醫學觀察場所的工作人員周鐵羅和他帶領的團隊成員李健、夏立、湯庚潤等,就是這“幕后英雄”中的一部分,這些一線工作者是仲愷高新區抗擊新冠肺炎疫情堅固長城的一塊基石。
故事1
周鐵羅
沖在一線的孺子牛
仲愷高新區宣教文衛辦婦幼中心主任周鐵羅,是一直堅守在防控一線的“孺子牛”。防疫工作中,周鐵羅擔任專家指導組負責人,同時是該區集中隔離醫學觀察場所主要負責人,主要負責指導各醫療衛生機構做好院感等防控工作,并負責區集中隔離醫學觀察場所所有密接者、潛在密接者隔離和核酸檢測的有關協調工作。
周鐵羅。
從去年春節期間開始,周鐵羅就放棄假期,全身心投入到疫情防控工作中。隨著集中隔離醫學觀察場所的不斷設立,自去年8月底至今,他扛起了負責仲愷高新區全區集中隔離醫學觀察場所的培訓指導、部門工作協調、督導等工作。
從事隔離工作一年多
8月5日,仲愷高新區防控辦在瀝林鎮舉行了2021年新冠肺炎本地疫情應急處置演練活動,周鐵羅是這次演練的“現場導演”,他拿著麥克風,不時調動各個崗位的人員,演練還沒有正式開始,他已經汗流浹背。最后,此次實戰演練取得圓滿成功。
“不能讓任何一個隔離人員或工作人員倒在集中隔離醫學觀察場所是我的底線。”周鐵羅說,觀察場所是守護當地群眾健康的一道有力屏障。“感謝一線的醫護人員和其他工作人員,他們才是最辛苦的,我能做的很有限,就是協助工作人員溝通協調。”周鐵羅直言,得益于省市區各級高度重視和各單位部門的密切配合,在全體一線工作人員的不懈努力和細致工作下,仲愷高新區的集中隔離醫學觀察場所實現了工作人員“零感染”,入住客人(隔離人員)“零交叉感染”的好成績。
周鐵羅坦言,從2020年初開始,他就開始接手集中隔離醫學觀察場所的管理工作,至今將近20個月。談及中途休息了多久時,周鐵羅淡淡一笑說:“現在好很多了,至少半個月就可輪休一次。”事實上,周鐵羅從去年2月份開始接手這項工作,一直堅持了12個月,都不曾要求“替補”人員來頂替他。
長時間工作在一線,常常會遇到入住人員的刁難和不配合,甚至整個通宵都要陪著客人在大廳里度過。“遇到這種情況,我們一邊做思想工作,一邊陪著他們。”周鐵羅說,到了第二天,客人被說服入住了,休息了,而他還得繼續上班。
長時間高強度工作,周鐵羅患上了高血壓,需要天天吃藥,維持正常血壓。對此,這個軍隊轉業的漢子說:“只要疫情得到有效管控,我甘當疫情防控的孺子牛,這點小問題不算什么。”
時刻關注戰友健康
周鐵羅時刻要關注的,一方面是入住酒店的客人,另一方面是并肩作戰的戰友。周鐵羅說,醫護人員面臨著巨大的壓力,作為場地負責人,他每周都會對工作人員進行兩次談話,進行心理疏導,關懷慰問,并持續提高他們的思想認識。為此,集中隔離醫學觀察場所還配備有心理醫生,對于一些心理壓力較大的員工,會安排其做心理咨詢,緩解心理壓力。
進入疫情防控常態化階段,為降低部分工作人員的工作強度,根據上級文件指示,每個酒店合理分配醫療資源,確保駐點工作人員能夠實現輪休。“人員可以輪休,但防疫工作不能松懈。”周鐵羅說,雖然目前入住的客人相對沒有那么多,但是防疫工作人員不能因此放松警惕。為此,場所每周進行一次防護培訓,以確保工作人員將防護知識牢記在心。
“讓我最為感動的是這些同事,從來不跟我提任何條件。分配了任務就堅決執行,做到最好。”說著,周鐵羅的眼眶有點紅潤。
故事2
李健
一年半和孩子相處不到一個月
仲愷高新區宣教文衛辦婦幼中心工作人員李健,是一名85后護士。去年1月,還在老家休年假的李健,突然接到單位的電話:受新冠肺炎疫情影響,仲愷高新區宣教文衛辦公室全體工作人員停止休假,立即返回工作崗位。李健二話沒說,馬上趕回崗位。這一干就是一年半,這段時間她和7歲孩子相處的時間加起來不到一個月。
李健。
不放過每一個細節
成為集中隔離醫學觀察場所一名工作人員后,李健每天都要面對入住的集中隔離觀察人員。
李健的主要工作是負責測量體溫、排查健康碼、維持現場秩序等。這些看似簡單的工作,實則機械而又勞累。有些人為了節省時間盡快入住,在測量體溫處一溜而過,李健和她的隊友們堅持“不放過一個、不漏掉一個”的原則,追過去為客人測量體溫。
“每一個細節都不能放過”。李健說,這不僅是為了履行好本職工作,也是為了讓在場的每個人安心。
盡管有各種政策宣傳,但很多時候,李健還是要不厭其煩地重復解答很多問題,口干舌燥,滿頭是汗,一天站下來,腰都直不起來。
“但求問心無愧!剛開始面對客人的各種不理解,我也曾委屈流淚,現在慢慢總結出各種應對措施,對我來說也是一種成長吧!”李健說。
隔離人員的問候很暖心
工作中李健充分發揮主觀能動性,在組織醫護人員做好集中隔離工作的同時,積極協調做好相關后勤保障。
有一次,一名集中隔離人員鬧情緒,不愿意配合測量體溫,還對醫務工作人員進行言語侮辱。李健耐著性子,細心地向其講解相關政策法規,最終安撫了這名隔離人員的情緒。
“防控工作是枯燥的,每天需要不停地打電話進行協調,有時還會遇到一些冷言冷語,但我明白,在這場戰役面前,只有不畏風險,堅持到底,才能取得勝利。”李健說。
真誠待人也讓李健收獲了很多感動。叔叔阿姨的一句“謝謝你們,你們辛苦了,你們真棒”,如同一股暖流在她心中流淌。
李健記得有一位香港的大姐姐,在酒店里住下后,為他們訂來了一個蛋糕,作為下午茶感謝他們。陌生人的問候和關懷,讓他們感到暖暖的。“一年多來,成就不敢說,最近有收到幾份客人的感謝信,很暖心!”李健說。
故事3
夏立
妻子懷孕期間他堅守防疫一線
今年36歲的夏立,是仲愷高新區的一名醫務工作者,在2020年初疫情最嚴重時,他就奮戰在了抗疫第一線。正是此時,妻子懷上二胎的消息也傳來了。妻子懷孕期間,他有近一半的時間不能在家陪伴。
夏立。
如今,夏立最小的孩子還不到一歲,作為父親,他大部分時間依舊用在了工作上,陪伴孩子的時間少之又少。“等疫情相對平穩后,我會將錯過的時間,慢慢補還給家庭。”夏立有點靦腆地說。
對于丈夫的選擇,同為醫護人員的張小鳳雖然十分不舍,但給予了夏立充分的理解和支持:“醫護人員的天職,就是要守護群眾的健康。”
故事4
湯庚潤
為隔離場所規范管理出謀劃策
湯庚潤是仲愷高新區宣教文衛辦公室衛生科的一名辦事員。集中隔離醫學觀察場所各項工作開展都需要全區相關部門單位的支持和配合,他主動當起“聯絡員”,積極加強與相關部門單位的溝通協調。他認真查閱資料,積極請教、參考其他隔離場所的管理經驗,為隔離場所的規范管理出謀劃策,推動場所各項工作平穩有序、順利開展。
湯庚潤。
當他了解到同事已經在集中隔離醫學觀察場所連續駐點100多天后,主動請纓參與相關工作,承擔起現場管理工作,指導協助集中隔離醫學觀察場所“三區兩通道”的設計、院感防控、場所消殺、醫療廢物處置,協調各部門工作等。
此后,他又挑起另一個集中隔離醫學觀察場所的管理重擔,帶領醫務人員、警務人員及酒店工作人員常駐酒店130天,統籌酒店各項工作,共計隔離觀察人員2000多人。
湯庚潤說,打贏這場疫情防控戰,離不開千千萬萬堅守一線崗位“負重前行”的人,我們堅信一定能夠取得最終的勝利。
◆相關新聞
仲愷全面提高基層醫務人員待遇
激發干事熱情 提高醫療水平
8月19日第四個“中國醫師節”來臨之際,仲愷高新區為基層醫護人員送來“大禮包”——從2021年起,該區基層醫療衛生機構醫務人員每人每月財政供給標準達到人均13375元。
仲愷高新區集中隔離醫學觀察場所實現了工作人員“零感染”,入住客人(隔離人員)“零交叉感染”的好成績。
中高級職稱醫護人員占比三分之一以上
仲愷全區衛生健康系統深入貫徹國家、省、市、區衛生健康工作部署要求,堅持以人民健康為中心,深化改革,統籌推進,不斷提高衛生行政管理能力和醫療衛生服務質量,為保護人民群眾身體健康作出了積極貢獻。目前,該區有各級各類醫療衛生機構262間,醫護人員2764人,中高級職稱占比三分之一以上,有力促進全區醫療技術水平的提升。
近年來,仲愷高新區在深化醫改、補齊基層衛生發展短板、提高公共衛生服務保障水平等方面一直不斷探索創新,特別是在基層醫務人員薪酬待遇方面,不斷完善體制機制,積極實施各項改革,取得了明顯成效。
按照“穩妥可行、分步實施”原則,自2016年起,仲愷高新區通過不斷加大財政投入,實行績效工資改革,有效提高了基層醫療衛生機構醫務人員工資待遇,充分激發醫護人員干事創業的熱情。2020年5月,仲愷高新區印發《仲愷高新區基層醫療衛生機構績效工資實施方案》,實行基層醫療衛生機構績效工資改革,改革優化薪酬分配制度,建立和完善以服務數量、服務質量及服務對象滿意度為主要內容的績效考核制度,推動基層醫療衛生機構轉變運行體制機制,不斷增強服務能力,提高服務質量。
大幅提高基層醫護人員工資水平
此次績效工資改革,仲愷高新區統籌確定基層醫療衛生機構薪酬水平,重新核定績效工資標準和比重,對基層醫療衛生機構實施“一類事業單位供給、二類事業單位管理”,核定獎勵性績效總額,實行總量管理,全區基層醫療衛生機構在編在職人員獎勵性績效每月200萬元(按年度進行調整)。
根據基層醫療衛生機構每月的總診療量、醫療收入、醫療服務性收入、藥占比、門診次均費用等5項指標完成情況進行考核發放。同時,落實基層醫療衛生機構內部分配自主權,基層醫療衛生機構可根據實際情況在核定的總量內加大獎勵性績效工資占比。實行“兩自主一傾斜”,堅持向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜。特殊崗位津貼標準大幅提升,基層醫療機構醫務人員夜班補助由原來的50元/天,提高至150元/天,有效提高醫務人員夜班工作積極性,極大緩解了以往基層醫療機構值夜班輪換人員緊缺、工作積極性低、夜班輪值超負荷等問題。
此外,此次改革還有效保障初級專業技術人員(技士、護士、藥師等)及行政后勤人員的基本工資待遇,其中崗位基本工資按最新事業單位工資標準套用,基礎性績效統一調整為每人每月3000元,大大提高了基層人員的工資水平,通過不斷提高醫務人員的工資待遇,推動基層醫療衛生機構又好又快發展。
文/圖 惠州日報記者楊敬賀 魏怡蘭
統籌 惠州日報記者楊敬賀