日前，廣東省精神文明建設委員會發布2022年度廣東省學雷鋒志愿服務先進典型名單，博羅縣羅陽街道觀園社區獲評廣東省最美志愿服務社區。

　　觀園社區舉行元宵節主題活動，豐富居民文化生活。

　　志愿服務精準落地溫暖人心

　　參與文明創建、關愛弱勢群體、開展社區服務……一直以來，觀園社區的志愿服務活動均開展得如火如荼，為有需要的群眾提供幫助，溫暖著群眾的心窩。

　　志愿服務，志愿者隊伍是基礎，也是關鍵。在觀園社區，觀園社區志愿者服務隊、觀園社區巾幗志愿服務隊、博羅縣惠民社工志愿服務隊等志愿服務隊伍用實際行動書寫著一件件溫暖人心的故事。

　　觀園是我家，清潔靠大家。在文明創建中，觀園社區積極開展創建文明城市清潔志愿服務活動，共建美麗幸福社區：開展創衛宣傳志愿活動，組織志愿者宣傳隊伍進樓棟進家庭發放宣傳資料萬余份；開展創衛行動，消除社區內的衛生死角；組織志愿者到門市、進家庭、上大街宣講創建工作，示范引導群眾使用文明用語；協助城管執法大隊、交警大隊、物業管理公司對亂擺賣、占道經營、車輛亂停亂放等行為進行整治，規范市場秩序。

　　開展“一對一”活動，爭創文明和諧社區。據悉，觀園社區有殘疾人、低保困難戶約40名。在各大節日，社區總是惦記著他們，組織志愿者開展探訪慰問活動，讓他們感受到來自政府和社會的關懷。觀園社區還組織志愿者對他們進行結對幫扶，定時幫助他們打掃家庭衛生、贈送生活用品。組織有法律特長、基層經驗豐富的志愿者深入群眾家中，面對面、心貼心地為群眾提供法律咨詢、心理疏導等服務，為他們解疑釋惑、疏導情緒、化解心結。

　　觀園社區以貼近居民、方便居民、服務居民為宗旨，圍繞群眾日常生活，組織社區志愿者開展教育文藝演出活動，豐富社區文化生活。開展健康義診、義剪活動，深受居民好評。

　　完善工作機制，建立社區志愿服務站

　　志愿服務的常態化開展，離不開志愿服務工作機制的建立。觀園社區成立了志愿服務工作領導小組，加強對志愿服務工作的領導和指導，助推志愿服務工作的持續化、常態化開展。

　　志愿服務工作是精神文明建設工作的一項重要內容，觀園社區立足實際，建立了社區志愿服務站，配備電腦等辦公設施，制定了《社區志愿服務站管理辦法》《社區志愿服務站工作制度》《社區志愿服務站工作流程》等規章制度。

　　同時，建立統一注冊制度、培訓制度和備案制度。其中，對新加入的志愿者實行崗前培訓，培訓合格后發給志愿者證書。堅持志愿者學習常態化，每月在社區志愿服務站組織志愿者集中學習有關文明禮儀、法律法規等知識，不斷提升志愿者的素質修養。加大對志愿者的發展力度，動員和組織青少年加入志愿者隊伍，不斷壯大志愿者隊伍。

　　文/圖 惠州日報記者李燕文 通訊員徐俊杰