近年來，廣東惠州志愿服務事業不斷發展壯大，服務活動開展得如火如荼，好人志愿崗（站）紛紛建立，打造一批志愿服務亮點工程和服務品牌，推進志愿服務制度化，促進學雷鋒志愿服務活動常態化開展，形成了一套具有惠州特色的志愿幫扶、激勵、提升的工作機制。

　　開展志愿活動激發志愿服務“蝴蝶效應”。通過開展經常性、群眾性、廣泛性的主題志愿活動，傳播志愿服務理念，讓更多的人在參與志愿服務中感受到溫暖和關愛。同時，根據形勢的發展和變化，不斷創新手段，豐富內容，使志愿服務主題系列活動更加出彩、更有活力、更顯成效。

2021年春節前，惠州開展“中國夢·新春美”走訪慰問困難志愿者關愛行動。圖片來源：惠州市志愿服務聯合會

　　實施精準對接提高志愿服務惠民水平。志愿服務組織是志愿服務的主體，志愿者是志愿服務的個體，主體和個體有效對接，供需雙方得到滿足，志愿服務就能發揮效應作用。破解志愿服務供需銜接兩難的窘境，需加大志愿服務組織和陣地建設力度。比如建設文明實踐所（站）、志愿者之家、志愿工作驛站等。利用這些陣地和平臺，加強志愿組織與志愿者的聯系，滿足有志愿服務需求的個人或群體建立對接機制，社區點菜下單，志愿接單送貨，實現供需雙方的精準對接，提高志愿服務惠民水平。

2020年惠州最美志愿者獲表彰。圖片來源：惠州市志愿服務聯合會

　　建立長效機制實現志愿服務常態化。完善制度設計，加以規范和引導。惠州在這方面進行了有益的探索，出臺了《志愿服務激勵回饋優待辦法》，志愿者在升學、就業和創業、享受公共服務等方面提供幫助扶持和享受優惠。禮遇志愿者是對其善意的呵護，針對不同階段的志愿者開設預科班、基礎班、提高班、強化班和領航班，對志愿者進行專項培訓、專業培訓，如此，建立一種社會認可、評價和激勵機制，加強對志愿者的培訓力度，提升志愿者的服務能力，把志愿者的積極性保護好、創造性發揮好，推動和實現志愿服務制度化、常態化，形成一種人人支持志愿、人人參與志愿的社會新風尚。

　 （練偉雄）